ご注文ガイド

送料・お支払い・納品についてのご案内

送料、お支払い、納品などについてご説明します。ご不明点などございましたら、専門スタッフが丁寧にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

送料について

配送方法

宅配便(西濃運輸カンガルー便)

送料

●●以上のご注文で送料無料!
宅配便(西濃運輸カンガルー便)

関東・信越・東海・東北・北陸・関西・中国・四国・九州 650円(税込)
北海道 1,080円(税込)
沖縄 1,620円(税込)

お支払いについて

お支払いは銀行振込または代金引換となります。

銀行振込

ご発注いただきましたら、ご請求書を発行しますので、納品予定日の2営業日前までにお振込みをお願いします。

お振込み先

  • 銀行名:芝信用金庫 蒲田支店
  • 口座番号:普通0003142
  • 口座名義:カ)セルティグローバル
  • 銀行名:みずほ銀行 蒲田支店
  • 口座番号:普通1745386
  • 口座名義:カ)セルティグローバル

代金引換

商品により指定配送方法の場合、代金引換がご利用いただけない場合があります。ご了承ください。

西濃運輸 代金引換手数料:一律324円(税込)

※お支払合計:商品代金(税込)+ 送料(税込)+ 代金引換手数料(税込)
※商品受け取りの際に配送員にお支払いください。

納品について

納品日の指定

記念品のお届けについては、お客様ご指定の日時に配送いたします。
商品の品質には万全を尽くしておりますが、やむを得ず初期不良などの場合がございます。そのため、ご使用日当日の納品日指定はご遠慮くださいませ。

複数箇所への分納

納品場所は、基本的に「1箇所一括納品」となっておりますが、複数箇所への納品も承っております。
分納につきましては配送1箇所追加ごとに送料1,000円を頂戴します(沖縄・離島は別途見積)。

納品形態

段ボールに、商品のみ適量数量を入れて納品となります。
個包装をご希望の場合は、オプションにて対応しております。お気軽にご相談ください。

返品について

お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
なお、お届けした商品が破損、汚損していた場合や、ご注文と異なる商品がお手元に届いた際は返品、交換にて対応いたします。ご注文の商品が到着しましたら、すみやかに内容をご確認ください。

■ 条件

・必ず商品到着日より7日以内に、当社へ返品・交換希望の旨をご連絡ください。
・未開封、未使用の商品に限ります。

【メールアドレス】
【電話】 03-5577-6490
【対応時間】 平日10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日休業)

■ 次のような商品は、原則として返品・交換を承っておりませんのでご注意ください。

・商品到着日より8日以上経過した商品
・お客様にて加工、損傷、使用した商品
・ご使用になられた商品
・事前にご連絡なく返送された商品

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