よくある質問

注文について

Qどのように注文すればいいですか?
A

ご必要個数や納期などを、お見積り・お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。詳細なご要望をお伺いできましたら、可能な限り早急にお見積り書(場合によってはデザイン案も)を作成してご提案させていただきます。

03-5577-6490

営業時間 9:00~17:00

Q納期まで期間があまりないのですが対応してもらえますか?
A

通常、ご発注から納品までは最短で14営業日~30営業日頂いております。
ただし、数量や工場の状況などにより、納期を短縮できる場合もありますので、納期でお困りの場合は、お気軽にご相談ください。状況に応じて現地からお客様へ直送も可能です。

Qサンプルを送っていただくことは可能ですか?
A

サンプル請求フォームもしくは、お電話にてお問い合わせください。
ご希望の製品サンプルを手配させていただきます。

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営業時間 9:00~17:00

Qロゴやマークなどのデザイン製作はお願いできますか?
A

弊社専門スタッフ、デザイナーとの打ち合わせをさせていただき、デザイン製作も可能です。

名入れ印刷について

Q印刷色数は1色のみですか?多色刷りはできますか?
A

商品によっては1色印刷のみとなります。一部商品に関しては可能な商品もございます。
複雑な印刷をご希望の場合は、カスタムオーダーでも対応いたしますのでご相談ください。

Q入稿方法はどういったものがありますか?
A

メール入稿・メディア入稿いずれも受け付けております。
メディア入稿はCD・DVD・ USBメモリ・SDカードでの入稿が可能です。
その他の入稿方法をご希望の場合はご相談ください。

Q原稿はイラストレータで製作したデータでなければいけませんか?
A

イラストレータでの完全データ入稿が最適ですが、その他のソフトやJPEGデータなどをお送りいただいても構いません。ただし、別途印刷データ制作費やトレース代などがかかる場合もございます。ご不明の場合は、お気軽にご相談ください。

Q印刷可能範囲外への印刷はできませんか?
A

商品によっては、印刷可能範囲以外でも対応可能な場合がございます。
具体的な製品が決まっている場合は、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

オプションについて

Q付属品を追加してもらうことは可能ですか?
A

内容によってはオプションとして追加可能です。
メールまたはお電話にてお問い合わせください。

Qのしや包装は対応していただけますか?
A

オプションとして有料にて承っております。
包装は、ご指定の包装にてご対応いたします。

Qオリジナルパッケージの対応は可能ですか?
A

オプションとして対応可能です。パッケージのデザイン制作は、基本的には当社で承っておりませんが、ご要望があれば別途有料にて弊社で承ることも可能です。
また、外箱への印刷も対応可能です。お気軽にご相談ください。

QUSBなどはデータのインストールなど対応可能ですか?
A

お客様のご要望に応じてフラッシュデータを自動的に起動させるオートラン、USBメモリに資料、画像、動画などのデータをインストールいたします。

オリジナル製作について

Qオリジナルで型から起こしていただくことも可能ですか?
A

もちろん可能です。ただし、金型を一から作成する場合は、金型を作成するまでの時間と、金型代が必要になります。ご要望に合わせてご提案いたしますので、詳しくはお問い合わせください。

Qオリジナルグッズの製作実績が知りたいのですが、見せていただけますか?
A

多数の製作実績がございますが、クライアント様の意向もあり、詳しく掲載することを控えております。オリジナル製作の製品にご興味のある方は個別にご紹介いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

Q量産前にサンプルは確認できますか?
A

金型を作ってから実物に名入れしたもの、カスタム作成などの場合は実物サンプルを実際に作成し、 実際に手にとっていただいてご確認いただきます。

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